POLITYKA PRYWATNOŚCI I PLIKÓW COOKIES SERWISU SYSTEMRAINBOW.EU

I. ADMINISTRATOR DANYCH OSOBOWYCH

Administratorem Twoich danych osobowych jest spółka: Systemrainbow.pl sp. z o.o. z siedzibą w: Al. Krakowska 22A, 05-090 Janki
wpisana do Rejestru Przedsiębiorców KRS pod numerem: 0001198138
NIP: 5342701903 | REGON: 542905477
Kontakt w sprawach ochrony danych: poczta@systemrainbow.pl

II. CEL I PODSTAWY PRAWNE PRZETWARZANIA

Państwa dane osobowe (imię, nazwisko, numer telefonu, adres/kod pocztowy, informacje o posiadanym sprzęcie) przetwarzane są w następujących celach:

• Realizacja zgłoszenia (Art. 6 ust. 1 lit. b RODO): Podjęcie działań na żądanie osoby, której dane dotyczą, przed zawarciem umowy. Obejmuje to: weryfikację uprawnień do udziału w programach wymiany (Trade-In), wstępną wycenę urządzenia, weryfikację dostępności serwisu w danym regionie oraz kontakt telefoniczny w celu umówienia wizyty Autoryzowanego Przedstawiciela.
• Marketing bezpośredni (Art. 6 ust. 1 lit. f RODO): Prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na oferowaniu produktów i usług marki Rainbow.
• Archiwizacja i dochodzenie roszczeń (Art. 6 ust. 1 lit. f RODO): Przechowywanie danych na wypadek konieczności wykazania faktów w postępowaniu reklamacyjnym lub sądowym.

III. ODBIORCY DANYCH I SYSTEM RAINBOW OFFICE

W związku ze specyfiką modelu dystrybucji urządzeń Rainbow, Państwa dane mogą być udostępniane następującym kategoriom podmiotów:

• Rexair LLC (System Rainbow Office): Dane zgłoszeniowe rejestrowane są w centralnym systemie CRM producenta (Rainbow Office), co jest niezbędne do certyfikacji procesu sprzedaży, obsługi gwarancyjnej oraz przypisania właściwego terytorialnie biura dystrybutora.
• Autoryzowani Przedstawiciele (Dealerzy): Dane są udostępniane niezależnym podmiotom gospodarczym – Autoryzowanym Przedstawicielom Rainbow współpracującym z Administratorem, wyłącznie w celu realizacji bezpośredniej wizyty, prezentacji lub serwisu w lokalizacji wskazanej przez Klienta.
• Podmioty przetwarzające: Dostawcy usług IT, hostingu, obsługi systemów analitycznych oraz księgowości.

IV. PRZEKAZYWANIE DANYCH DO PAŃSTW TRZECICH

W związku z korzystaniem z oprogramowania Rainbow Office (licencjonowanego przez Rexair LLC z siedzibą w USA), dane osobowe mogą być przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy. Przekazanie to odbywa się w oparciu o standardowe klauzule umowne przyjęte przez Komisję Europejską, co gwarantuje odpowiedni poziom ochrony danych.

V. PLIKI COOKIES I NARZĘDZIA ANALITYCZNE

Serwis wykorzystuje pliki cookies w celu zapewnienia poprawnego działania strony oraz w celach analitycznych i marketingowych.

W Serwisie zainstalowane są narzędzia marketingowe dostarczane przez Meta Platforms Ireland Ltd. (Pixel Facebooka). Służą one do profilowania reklam i analizy konwersji.

Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia dotyczące plików cookies w swojej przeglądarce internetowej.

VI. PRAWA UŻYTKOWNIKA

Każdej osobie, której dane dotyczą, przysługuje prawo do:

• Dostępu do treści swoich danych oraz otrzymania ich kopii.
• Sprostowania (poprawiania) danych.
• Usunięcia danych.
• Ograniczenia przetwarzania danych.
• Wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych w celach marketingowych.

W celu realizacji powyższych praw należy skontaktować się z Administratorem pod adresem e-mail: poczta@systemrainbow.pl.